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2018-04-15

2018倫敦假期 ● 比斯特村(Bicester Village Outlet)不愉快的購物+退稅心得


從倫敦到比斯特購物村的交通有兩種, 最方便是在Marylebone火車站搭火車到比斯特村,大約40-50分鐘,出站沒走幾步就到outlet了。提早買票來回約10英鎊,現場買票約26英鎊。


住在以下酒店有巴士,來回要28英磅。車次沒有彈性又費時,比較推薦火車。

09:00 – Departure from: Park Plaza Waterloo
09:10 – Departure from: Park Plaza Westminster
09:20 – Departure from: St James' Court Hotel
09:30 – Departure from: Golden Tours Office, Victoria
09:40 – Departure from: Cumberland Hotel
09:55 – Departure from: Hilton London Kensington
11:00 – Arrival at: Bicester Village.

在台灣買到£10的票很開心,缺點是當下沒有辦法改時間。
倫敦地鐵四通八達 , 但眉眉角角讓我吃足了苦頭 。
同一條線可能有好幾條不同路線,我出入的Gloucester Road綠線(District Line) West bound就有三個目的地,本來要去Edgware Road差點跑到溫布頓。那天一早就搭錯車 ,好在提早出門還有時間。
在Putney Bridge回頭
Edgware Road
當時有不祥的預感,想要不要改行程,因為票買了沒改。搭地鐵到 Edgware Road,走8分鐘到Marylebone。拿網站印出來的車票給小姐看就可以進站(不用換票)。
Marylebone火車站
趕上班的人群,倫敦果然是大都會
帶小皮箱去裝戰利品
一路上都是在古裝劇才能看到的美景,拍了很多照片。

40幾分鐘就到購物村(Bicester Village),出站後大家衝到客服中心去索取VIP卡。如果有萬事達卡或是VISA卡 , 只要打印出邀請函就可以拿VIP卡(連結可參考英國人蔘網站),很多商店可以打九折非常划算…

一開始到 Burberry  ,我不是這個等級覺得東西好貴。花車裡看到一個真皮長夾台幣8000元, 磁扣不是很好開,品質普普沒買。

接著 衝進最喜歡的COACH, 這是英倫惡夢的開始 ...

很多店員來打招呼 , 說除了某些架子上的東西,通通都是五折。以為都是5折,不疑有他買了許多。小姐還幫我找沒上架的短夾...

結帳時問店員是否可以再打九折,她說都是五折不能再打九折(當下一堆沒打5折啊,爛!!) 結帳台在桌下,客戶看不見金額,當下有點不安,以為英國這種先進國家不會亂來,後來發現金額對不起來,帳單也沒寫清楚。
只列"50% off excluding Clearance",沒說哪個品項打幾折,爛爆了!!
回去跟店家理論再一次計算,買給我弟的皮夾應該是£99,但收據是£118,另有兩樣東西以原價計算,他們說已結帳不能退款 (當下應該極力爭取Refund)。

當天三個員工都跟我說5折,結帳的螢幕在台桌下,客戶看不到價格,加上結帳員跟我說5折品不能用VIP卡,以為都是5折...

被詐騙還不能退貨,想爭取但場面會很難看,不想為難店員,卻虧了台幣6000元。很後悔當下沒在店裡咆嘯 😡...
下方是購買明細,紅色是沒打折的物品,價格相當離譜

英國COACH跟黑店一樣。 回台後又發現F26458應該是£89打五折(被算成£99打五折)。 在比斯特一定要店內一件一件核對金額,不然會吃大虧,不清楚英國的法規才沒極力爭取,UK refund policy寫得模擬兩可,對英國的好印象打了5折...
BV-Coach
GBP
NTD
F25844- 零錢包
22.5
$923
F25844- 零錢包
22.5
$923
F25844- 零錢包
22.5
$923
F25844- 零錢包
22.5
$923
F57545 大白包
224
$9,184
F24647 - Double Bill Wallet
49.5
$2,030
F25930- 紅黑皮夾
80.1
$3,284
F25930- 卡及皮夾
44.5
$1,825
F26458- 綠白皮夾
49.5
$2,030
Coach現金退稅
-49.49
-$2,029
這件事讓我心情很差,在比斯特村沒辦法好好逛。
接著去Clarks,我是小腳沒有很多選擇,挑了這雙黑鞋25英鎊,大家說Clarks多棒多棒結果沒有好穿,歐洲規格較大一直磨腳...感嘆英國 is not my place
越晚遊客越多,喜歡的店越早去越好... 外國人很多,一路都是蒙頭女大包小包,除了強國,中東購買力不容小覷...
另一間必買是雅詩蘭黛的Outlet, The Cosmetics Company Store。跟我一樣喜歡倩碧或是雅詩蘭黛一定要來逛逛,店內還有集團其他品牌如M.A.C跟品木宣言,價格都比台灣優惠哦。

BV-Cosmetic Company
GBP
NTD
Clinique Lotion 125 ml 乳液
21
$861
Estee Lauder Double Wear
21.15
$867
Clinique ClarificationLotion 200 ml
12.15
$498
Clinique ClarificationLotion 200 ml
12.15
$498

但要有心理準備品項不全... 像是12H完美偽妝粉底液不是太白就是太黑,粉持久完美持妝粉底勉強有自然的深色,看看我列出的價格,比台灣便宜了1000元爺(官網定價1900)。
戰利品.. 沒買到卸妝乳,後來去機場補貨價格也很優
用VIP卡打折後的金額,超划算
午餐時間都是人,到最末端的秘密花園用餐。

這幾天只有5-10度,還是不少英國人在室外用餐。

 
Secret Garden的食物還算平價,點了一杯Cappuccino跟起司通心粉,一共8.2磅...

隔壁來了一對強國父子,玩電動不戴耳機吵得不得了,想到Coach的虧損,心情更煩悶...
 吃飽後幫媽媽買肥皂...
前往歐舒丹... 
任選六個100g是16.5英鎊,三個200g任選是22.5英鎊,申請退稅時忘了VIP的九折(悶)...
比斯特村可當場辦退稅,如果有購買超過一定金額,結帳時告知結帳員要退稅單。在靠近停車場尾端的換錢所旁,服務人員說只能退現金,不能退信用卡... 每張單據要收2.7英鎊還是3英鎊(詳細的金額記不清楚了)。覺得太貴,回程在機場辦理退信用卡。

機場櫃台建議我Coach的用現金退稅風險低,其他小額退信用卡。所以COACH 60英鎊的單子被收11.5磅的手續費(超不爽啊!!)。

這是我最後退稅的時機只能給對方賺,其實可以退到信用卡, 但小姐說這種大額的退信用卡風險較高. 她沒跟我要信用卡資料,所以現金到手才不會有信用卡被罰款的風險比較安心。

很多文章說在機場退稅或市區退稅都一樣,其實手續費是不一樣的,總結流程是:

填好退稅單並拍照留底

1. 要全額退到信用卡的單據,給海關檢查蓋章後,不用再去換錢的櫃台,放入信封投入郵筒即可。需要等候6-9週的時間,風險高適用小金額稅單
2. 退現金的單據盡量在比斯特村辦理,比斯特村手續費比較低,不同公司退稅政策也不一樣 。到機場後要給海關檢查蓋章,如果海關沒收走 ,退稅單就放入信封投郵筒...退現金的好處是當場拿錢風險較低...
買的差不多要回倫敦.. 站務員說車票又不能改時間,只好再去看Samsonite 的皮箱,軟殼25-28吋只要3500-4500台幣, 硬殼當季28吋8000元.
後來到Michael Kor看到這個包包才51英鎊,印象是特價品所以沒再打9折,退稅後不到2000台幣..以為是PVC, 最近發現是真皮+PVC,有夠超值。
買得不開心,廁所也很髒... 
221B Baker Street
回Marylebone去貝克街搭公車,對面就是福爾摩斯的家,一堆委託人來找他,😄哈哈
回酒店把戰利品排排站如上,如此豪邁是第一次也是最後一次,虧損連連的Outlet行讓往後幾天都不愉快。😔


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