幸福的葡萄枝: 2018倫敦假期 ● 比斯特村(Bicester Village Outlet)不愉快的購物+退稅心得

從倫敦到比斯特購物村的交通有兩種, 最方便是在Marylebone火車站搭火車到比斯特村，大約40-50分鐘，出站沒走幾步就到outlet了。提早買票來回約10英鎊，現場買票約26英鎊。

住在以下酒店有巴士，來回要28英磅。車次沒有彈性又費時，比較推薦火車。

09:00 – Departure from: Park Plaza Waterloo
09:10 – Departure from: Park Plaza Westminster
09:20 – Departure from: St James' Court Hotel
09:30 – Departure from: Golden Tours Office, Victoria
09:40 – Departure from: Cumberland Hotel
09:55 – Departure from: Hilton London Kensington
11:00 – Arrival at: Bicester Village.

在台灣買到£10的票很開心，缺點是當下沒有辦法改時間。

倫敦地鐵四通八達，但眉眉角角讓我吃足了苦頭。

同一條線可能有好幾條不同路線，我出入的Gloucester Road綠線(District Line) West bound就有三個目的地，本來要去Edgware Road差點跑到溫布頓。那天一早就搭錯車，好在提早出門還有時間。

在Putney Bridge回頭

Edgware Road

當時有不祥的預感，想要不要改行程,因為票買了沒改。搭地鐵到 Edgware Road，走8分鐘到Marylebone。拿網站印出來的車票給小姐看就可以進站(不用換票)。

Marylebone火車站

趕上班的人群，倫敦果然是大都會

帶小皮箱去裝戰利品

一路上都是在古裝劇才能看到的美景，拍了很多照片。

40幾分鐘就到購物村(Bicester Village)，出站後大家衝到客服中心去索取VIP卡。如果有萬事達卡或是VISA卡，只要打印出邀請函就可以拿VIP卡(連結可參考英國人蔘網站)，很多商店可以打九折非常划算…

一開始到 Burberry ，我不是這個等級覺得東西好貴。花車裡看到一個真皮長夾台幣8000元，磁扣不是很好開，品質普普沒買。

接著衝進最喜歡的COACH，這是英倫惡夢的開始 ...

很多店員來打招呼，說除了某些架子上的東西，通通都是五折。以為都是5折，不疑有他買了許多。小姐還幫我找沒上架的短夾...

結帳時問店員是否可以再打九折,她說都是五折不能再打九折(當下一堆沒打5折啊，爛!!) 結帳台在桌下，客戶看不見金額，當下有點不安，以為英國這種先進國家不會亂來，後來發現金額對不起來，帳單也沒寫清楚。

只列"50% off excluding Clearance"，沒說哪個品項打幾折，爛爆了!!

回去跟店家理論再一次計算，買給我弟的皮夾應該是£99，但收據是£118，另有兩樣東西以原價計算，他們說已結帳不能退款 (當下應該極力爭取Refund)。

當天三個員工都跟我說5折，結帳的螢幕在台桌下，客戶看不到價格，加上結帳員跟我說5折品不能用VIP卡，以為都是5折...

被詐騙還不能退貨，想爭取但場面會很難看，不想為難店員，卻虧了台幣6000元。很後悔當下沒在店裡咆嘯 😡...

下方是購買明細，紅色是沒打折的物品，價格相當離譜

英國COACH跟黑店一樣。回台後又發現F26458應該是£89打五折(被算成£99打五折)。在比斯特一定要店內一件一件核對金額，不然會吃大虧，不清楚英國的法規才沒極力爭取，UK refund policy寫得模擬兩可，對英國的好印象打了5折...

BV-Coach	GBP	NTD
F25844- 零錢包	22.5	$923
F25844- 零錢包	22.5	$923
F25844- 零錢包	22.5	$923
F25844- 零錢包	22.5	$923
F57545 大白包	224	$9,184
F24647 - Double Bill Wallet	49.5	$2,030
F25930- 紅黑皮夾	80.1	$3,284
F25930- 卡及皮夾	44.5	$1,825
F26458- 綠白皮夾	49.5	$2,030
Coach現金退稅	-49.49	-$2,029

這件事讓我心情很差，在比斯特村沒辦法好好逛。

接著去Clarks，我是小腳沒有很多選擇，挑了這雙黑鞋25英鎊，大家說Clarks多棒多棒結果沒有好穿，歐洲規格較大一直磨腳...感嘆英國 is not my place

越晚遊客越多，喜歡的店越早去越好... 外國人很多，一路都是蒙頭女大包小包，除了強國，中東購買力不容小覷...

另一間必買是雅詩蘭黛的Outlet, The Cosmetics Company Store。跟我一樣喜歡倩碧或是雅詩蘭黛一定要來逛逛，店內還有集團其他品牌如M.A.C跟品木宣言，價格都比台灣優惠哦。

BV-Cosmetic Company	GBP	NTD
Clinique Lotion 125 ml 乳液	21	$861
Estee Lauder Double Wear	21.15	$867
Clinique ClarificationLotion 200 ml	12.15	$498
Clinique ClarificationLotion 200 ml	12.15	$498

但要有心理準備品項不全... 像是12H完美偽妝粉底液不是太白就是太黑，粉持久完美持妝粉底勉強有自然的深色，看看我列出的價格，比台灣便宜了1000元爺(官網定價1900)。

戰利品.. 沒買到卸妝乳，後來去機場補貨價格也很優

用VIP卡打折後的金額，超划算

午餐時間都是人，到最末端的秘密花園用餐。

這幾天只有5-10度，還是不少英國人在室外用餐。

Secret Garden的食物還算平價，點了一杯Cappuccino跟起司通心粉，一共8.2磅...

隔壁來了一對強國父子，玩電動不戴耳機吵得不得了，想到Coach的虧損，心情更煩悶...

吃飽後幫媽媽買肥皂...

前往歐舒丹...

任選六個100g是16.5英鎊，三個200g任選是22.5英鎊，申請退稅時忘了VIP的九折(悶)...

比斯特村可當場辦退稅，如果有購買超過一定金額，結帳時告知結帳員要退稅單。在靠近停車場尾端的換錢所旁，服務人員說只能退現金，不能退信用卡... 每張單據要收2.7英鎊還是3英鎊(詳細的金額記不清楚了)。覺得太貴，回程在機場辦理退信用卡。

機場櫃台建議我Coach的用現金退稅風險低，其他小額退信用卡。所以COACH 60英鎊的單子被收11.5磅的手續費(超不爽啊!!)。

這是我最後退稅的時機只能給對方賺，其實可以退到信用卡, 但小姐說這種大額的退信用卡風險較高. 她沒跟我要信用卡資料，所以現金到手才不會有信用卡被罰款的風險比較安心。

很多文章說在機場退稅或市區退稅都一樣，其實手續費是不一樣的，總結流程是:

填好退稅單並拍照留底

1. 要全額退到信用卡的單據，給海關檢查蓋章後，不用再去換錢的櫃台，放入信封投入郵筒即可。需要等候6-9週的時間，風險高適用小金額稅單